常见问题解答

1、问：	情人岛不是骗人的吧？
答：	情人岛站创办至今没有欺骗任何会员，网站资料真实，都是会员自己注册的，您可以看到每个会员的登陆时间；很多人在情人岛找到了自己的意中情人，不过也有不少失败的，男女比例超过10比1，不可能每个男士都能如愿。我们一直诚信对待会员，很多成功的会员口碑相传，为我们宣传。情人岛致力于长期、良性发展，为大家提供一个真实、人性化的交友平台。

2、问：	可以帮我介绍吗？
答：	我们不认识会员，也不了解每个会员的具体情况，所以不参与介绍；都是会员充值换情人豆后直接联系对方。

3、问：	怎么样才能看到对方的联系方式？
答：	有情人豆就可以直接查看对方联系方式或给对方在线留言，情人岛是尊重女权，女会员在线10个小时后就可以查看到男会员的联系方式。

4、问：	能不能先提供几个试用，我确认一下？
答：	我们不提供试用，男女比例悬殊，机会有限，如果都这样提供试用的话，女会员会不堪骚扰的，我们不限金额的，您可以先少充点试试。

5、问：	成功率怎么样，我能找到吗？
答：	很多人成功，也不少人很久都没有找到合适的，我们只能提供交友平台，不认识会员，不参与介绍；每个人情况不同，别人是否成功对您并没有太大的参考价值； 至于您能不能成功就要看您的缘分和实力了。 男多女少，一般都是男士充值换情人豆主动联系意中的女士，等待女士的主动找您，机会不大。别在等待中错过。

6、问：	如何防骗？
答：	请先耐心阅读“防骗秘籍”，那些都是网友的经验之谈；另外自己也需要多加小心，万一被骗了，请向管理员举报，情况属实的，我们会查封骗子的帐号；如果构成犯罪的，请及时报案并保管好证据。希望会员真诚相待，害人之心不可有，防人之心不可无。

7、问：	如何保护自己的隐私或删除注册资料？
答：	在“个人中心”->“个人档案”中有“删除帐户”一栏，您可以删除自己的资料；情人岛还有隐私保护功能，可以隐藏礼物栏，照片栏，文章栏，还可以对头像和联系方式加锁。设置后，对包括VIP在内的任何人都有效

8、问：	如何修改昵称或者用户名？
答：	用户名和昵称都不能改，如果大家都改来改去，就谁也不知道谁是谁了，而且重要的不是一个名字，而是您自己，不是吗？

9、问：	有富婆或者有钱的女人吗？
答：	基本没有，建议您自力更生，男人就应该去奋斗，否则等白了少年头，只能空悲切！

充值、情人豆、VIP问题解答

1、问：	看一个人的联系方式需要多少情人豆？
答：	情人岛确保已验证联系方式的真实性， 查看已验证的QQ,邮箱，MSN和其他联系方式一起需要花2颗情人豆，查看已验证的手机需要4颗情人豆。对于未通过验证的联系方式一律5折，当然未验证的联系方式存在虚假的情况，情人岛不退还情人豆。 如果您购买的是VIP的话，可以发送手写站内信，查看QQ，邮箱,MSN和其他联系方式免费。查看手机是5折优惠。

2、问：	我需要充多少钱？
答：	如果您只是想直接购买VIP的话，每个省份对应的金额不一样，这是根据当地的注册会员数量来定的。进入升级VIP专区后，选择您所在的省，对应的购买金额或需要的情人豆会直接显示。 如果您只是想查看几个人的联系方式，可以根据自己的情况充值任意金额。普通会员是不可以发送手写站内信。

3、问：	充值后什么时候有情人豆？
答：	除了银行汇款需要告诉客服帮您添加情人豆之外，其他的充值方式都是立即到帐。

4、问：	如何在自动取款机转账？
答：	注意不能跨行转，比如您有农行的卡，只能在农行的自动取款机转帐到我们的农行卡上，建行的卡只能在建行的自动取款机上转到我们建行卡上。 招行、工行都可以转帐（中行的卡只有广州的会员可以在自动取款机转，外地的须到柜台汇款），如果附近没有自动取款机，您也可以在银行柜台现金存入我们的银行卡中，汇钱后请务必及时通知客服换情人豆。

5、问：	汇钱后怎么知道是谁汇的？
答：	在汇钱后告诉我们您汇到我们哪家银行的卡上，多少钱， 以及您情人岛的昵称，客服会及时帮您处理，您最好保留汇款单，在需要时可以作为汇款凭证。

6、问：	怎么样申请VIP会员？
答：	您可以直接购买VIP，进入升级VIP专区后，选择自己所在的省，然后进入付款页面，当您支付完成后，系统会自动将您的情人岛账户升级为VIP会员。 您也可以通过情人豆兑换VIP，但是要确保您当前的情人豆数量足够。点击查看升级VIP需要情人豆的比例

7、问：	VIP会员有哪些权限？
答：	VIP会员可以在权限范围内免费查看email、QQ、msn及其它联系方式 + 免费手写站内信，查看手机号5折优惠(2情人豆一个) VIP权限范围与申请的VIP范围相一致，比如北京的VIP，查看北京会员才有VIP权限，看外省的不免费；

8、问：	能不能先借情人豆？
答：	我们不预借情人豆，不管对老会员还是新会员都一样，这也不用急于一时的，等您方便的时候再充值就好了。

9、问：	能不能用手机充值，或者用Q币充值可以吗？
答：	目前只支持133，153和189这3个号码段，其他号码段的手机还不支持直接扣费，Q币充值也不接受。 如果您手上有小灵通或者是固定电话，可以通过固话V币充值，不需要任何手续费，跟银行卡在线充值一样的兑换比例。 如果您没有开通网上银行，最方便的就是在外面报刊亭或移动营业厅购买神州行充值卡，或者是在网吧购买骏网卡。这些都是在线充值立即到帐情人豆。